1. AS는 별도의 접수 절차 없이 제품을 직접 본사 AS부서로 보내주시면 됩니다.

2. 보내실 때, 제품과 함께 아래 정보를 간략히 적으신 메모지를 동봉하셔서 보내주셔야 합니다.

* 고객님 성함

* 고객님 연락처

* 수령지 주소

* AS 받고자하는 부분

- 해당 내용을 적은 메모지가 없는 경우 AS가 진행되지 않으니 꼭 메모하신 후 제품 발송 부탁드립니다.

3. 택배비는 선불로 보내주시면 AS 완료 후 선불로 발송이 됩니다.

- 착불로 발송하실 경우, AS 완료 후 착불로 발송됩니다.

4. AS 비용 안내는 제품을 직접 검수한 후에 안내 가능합니다.

5. 보내주신 제품은 AS 담당자가 확인한 후

- 무상으로 진행되는 경우에는 별도의 안내 연락 없이 바로 수리를 진행하며

- 비용이 발생할 경우에는 유선으로 연락드려 안내 후, 수리가 진행됩니다.

6. AS 비용이 발생할 경우 아래 입금 계좌로 입금하신 후 입금자명과 함께 연락 주시면 입금 확인 후 수리 진행됩니다.

* AS 발송지 : 대구광역시 북구 유통단지로7길 31-7 1층 ㈜어반아이웨어 (우 41506) / 070-8667-7467

* AS 비용 입금 계좌 : 국민은행 / 675001-04-305391 / ㈜어반아이웨어

* AS 부서 : 070-8667-7467

* 이용 시간 : 평일 10:00 – 18:00 (점심시간 : 13:00 – 14:00) / 주말&공휴일 휴무