나인어코드 자주묻는질문 FAQ

*안경테 구매시 렌즈없이 배송되나요?

안경테 형태 유지를 위해 기본렌즈는 데모렌즈가 장착되어 배송됩니다.

별도의 기능을 하지 않으며, 데모렌즈는 시력이 저하될 수 있으므로 반드시 제거하시고 착용해주셔야합니다.(데모렌즈에는 스크래치가 있을 수 있으며, 불량은 아닙니다.)

패션용으로 알 제거후 착용해주시거나, 오프라인 안경원 방문하셔서 시력교정용 렌즈 or 무도수 렌즈 등 원하시는 방향으로 교체 후 착용을 권장드립니다.

*도수 렌즈로 제작 주문 가능한가요?

의료법상 도수가 포함된 시력 보정용 렌즈는 인터넷 판매가 불가합니다.

도수 렌즈는 상품 주문하여 수령 후 오프라인 전문 안경원 방문하셔서 맞춰주셔야합니다.

모든 도수가 포함된 렌즈는 오프라인 전문 안경원에서만 제작이 가능합니다.

*블루라이트 차단 렌즈로 구매 후 도수만 추가 가능한가요?

기존 블루라이트 차단 렌즈에 도수만 추가는 불가능합니다.

블루라이트 차단 기능이 있는 도수 렌즈로 새로 맞추셔야합니다.

도수와 블루라이트 차단기능이 함께 있는 렌즈를 원하신다면

블루라이트 차단 렌즈 옵션 선택없이 안경테만 구매 후 오프라인 안경원에서 렌즈를 맞추셔서 착용하셔야 합니다.

*렌즈교체가 가능한가요?

제품 디자인에 따라 렌즈 교체 가능 여부가 상이합니다.

교체가 가능한 제품일지라도, 간혹 안경사 재량에 따라 어렵다고 말씀하시는 경우도 있어 그럴경우 다른 안경점 방문하시어 상담 받아보시기 바랍니다.

-안경은 대부분 렌즈교체가 가능하지만 뿔테나 일부 디자인에 따라 시력이 많이 좋지 않은 경우 렌즈가 많이 두꺼워져 교체가 어려울 수있습니다.

-선글라스는 일부 일체형 디자인은 렌즈 제거나 교체가 불가하오니 디자인에 따라 참고해주세요.

*블루라이트 차단 렌즈는 어떻게 배송되나요?

블루라이트 차단 렌즈를 옵션으로 선택해서 주문해주신다면

렌즈를 별도로 제작해서 안경테에 장착해서 배송해드립니다.

그렇기 때문에 블루라이트 차단 렌즈 주문건은 교환/반품이 불가합니다.

블루라이트 차단 렌즈 옵션없이 안경테만 주문해주셨다면 안경테 틀어짐 방지를 위해 기본렌즈는 데모렌즈가 장착되어 배송됩니다.

*블루라이트 차단 렌즈의 성능

전체 블루라이트 파장 380-500nm 중 시력저하, 안구건조를 일으킬 수 있는 가장 유해한

블루라이트 파장 415-455nm을 99% 차단합니다.

자외선 차단 99.9% 가능하며 5겹 멀티코팅으로 오염, 발수, 반사방지, 마모, 정전기 방지도 포함된 멀티 코팅 렌즈에 블루 컬러 코팅을 입혀 블

루라이트 차단 안경의 특성인 노랗게 보이는 현상도 일정부분은 제거했습니다.

*판매되는 안경, 선글라스는 여성용인가요? 남자인데 착용해도 될까요?

판매중인 안경과 선글라스는 모두 남여공용입니다.

사이즈는 FREE지만 얼굴형과 두상에 따라 착용감은 개인차가 있을 수 있어 상세페이지 내의 사이즈 참고해주세요. 

상품 수령 후 가까운 안경점 방문하셔서 얼굴형에 맞게 피팅 후 착용 권장드립니다.

*안경다리, 코받침 불균형 불량인가요?

코받침, 안경다리 수평이 맞지 않는 불균형은 배송시 가볍게 피팅 후 포장해서 보내드리고 있으나, 배송되는 과정에서도 흔들리면서 틀어짐 발생될 수 있어 

수령 후 가까운 안경점 방문하시어 얼굴형에 맞게 피팅 후 착용 권해드리고 있습니다.(간혹, 안경점마다 서비스비용 발생할수도 있습니다.)

안경점에서는 피팅기구를 사용해서 열을 가해 안경테를 유연하게 만든 후 균형과 얼굴형에 맞게 모양을 잡아 차갑게 굳히는 작업으로 피팅을 진행하기 때문에 

방문하셔서 피팅 후 착용 권해드립니다.

*안경다리 실리콘 팁이 빠지는데 불량인가요?

안경다리 실리콘 팁은 사람마다 얼굴 너비와 두상 등 개인차가 있기 때문에 조절해서 착용하실 수있도록 제작되었답니다.

착용시 안경다리를 귀에 걸 때 다리 길이가 짧은 경우 실리콘 팁을 약간 빼서 길이를 맞춰주시면 다리가 더욱 길어져 얼굴형에 맞게 조절해서 착용하실 수 있도록 제작되어 

완전히 본딩처리되어 딱 부착되어있는게 아니라 움직이는게 맞습니다. 본래 그렇게 제작되어 불량이 아닌 점 참고해주세요.

아래 사유들은 불량에 해당되지 않습니다.

-피팅으로 복원이 가능한 다리 및 코받침 불균형

-제조 및 유통과정에서 발생되는 미세한 스크래치

-PC나 모바일 환경, 기종 등에 차이로 인해 상세페이지와의 실물 색감 차이

-사이즈는 측정 방법에 따라 혹은 제작시마다 오차 범위 내 오차 발생될 수 있습니다.(1-2mm)

-코받침, 리벳, 경첩 부분 나사 컬러는 부재자 소모품으로 제작 시기마다 실버 or 골드로 변경될 수있습니다.

-안경 다리 한쪽만 비닐 커버가 씌워진 경우(다리와 다리 마찰 방지를 위해 사용되어 본래 한쪽에만 씌워져 있는 것이 정상입니다.)

-패키지는 불량 사유가 아닙니다.(가죽케이스, 케이스 상자 찌그러짐 등)